移动医疗上演正面交锋大戏
2015-02-26 10:01:44 来源: 评论:0 点击:
本报讯 (记者 唐玮婕)在移动医疗领域,一场市场竞争正面交锋的“大戏”已悄然上演。继支付宝“未来医院”牵手一妇婴后,银联版“现代医院”综合支付服务昨天在复旦大学附属中山医院率先上线开通,今后患者只要通过手机App,就能随时随地预约中山医院的门诊,排队缴费的时间都可以节省下来。
以往,患者只能在医院开诊时间去窗口挂号,不得不在医院长时间候诊。“现代医院”方案改变了原来的挂号操作:患者需要就诊时,在家里或单位拿出手机就能轻松预约医院的门诊时间,按预选时间直接去诊区签到候诊即可。在患者就诊结束后,医生点击鼠标,所有费用支付便在开出检查单和取药单时同步完成。
除了给现有就诊流程做“减法”,节省就医时间外,“现代医院”的创新之处在于解决了医院和患者最关心的几个支付难题:第一,社保付费与自费部分自动实时分开结算,社保应付部分仍从社保卡账户扣除,自费部分从绑定银行卡扣除;第二,为了照顾不太熟悉智能手机的用户,首次推出了家庭账户一卡支付功能,可在家庭账户中添加老人、小孩等家庭成员,用绑定的同一张银行卡即可为其预约挂号并支付诊疗费用;第三,医院内的自助终端与手机App远程绑定同时支持,患者能够自由选择。
中国银联助理总裁胡莹表示,银联便民医疗行业服务已在浙江、河北等多家大型三甲医院试点应用,此次以中山医院作为“现代医院”方案的开端,未来将逐步推广至全国各地的医院。
“挂号难”、“排队多”、“缴费繁”一直是影响患者就医体验的“老问题”,微信预约、支付宝移动医疗服务平台等各式移动医疗创新呈现层出不穷的态势,银联的“现代医院”无疑将与这些互联网大佬正面交锋。记者注意到,支付宝与一妇婴合作首创了“预授权”方式,所有自费病人均可使用支付宝钱包进行付款,而使用医保卡的患者在使用支付宝钱包挂号之后,医院会冻结该支付宝账号一定额度的费用,就诊过程中,患者可在医生工作台刷医保卡或社保卡,扣除医保结算费用,自费部分则同步在冻结额度中扣除。与之相比,银联的支付解决方案可以实时分开结算,显然在便捷性上又向前走了一步。
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