莆系医疗近9成会员代表同意暂停参与百度竞价推广 彻底与百度对立？
2015-04-06 19:24:31   来源：   评论：0 点击：

　　事件回顾：

　　3月25日：莆田系医疗商不满百度竞价推广 拟集体停止投放

　　3月26日：百度将加大整治莆系医疗违规推广 或将影响行业转型升级

　　4月4日：莆田健康产业总会：会员单位5日起暂停百度竞价推广

　　4月4日：百度回应莆田系：打击虚假医疗决心不变

　　东南网莆田4月4日报道(本网见习记者 王龙风)从3月25日传出的一条《莆系医疗向百度开战》的帖子开始，一场莆系医疗和百度之间的“恩怨瓜葛”引爆了国内媒体关注的热点。莆系医疗和百度的这场博弈究竟走向何方，成了大家关注的焦点。就在各方都在揣测观望这场博弈将如何收场时，4月4日，莆田健康产业总会发布的一份公告无疑再度吸引住大家的视线。

　　当日下午4时左右，莆田健康产业总会对外发布公告称，该会经全体参会代表无记名投票方式形成决议，全体会员单位于2015年4月5日零时起暂停与百度在竞价推广方面的合作。据记者了解，当天会议一共有208名会员代表参加投票，其中184名代表同意暂停与百度推广方面的合作，占到了近90%。莆田健康产业总会方面称，此举意在改变过去依靠营销支撑的发展模式，推动医疗产业的转型升级。莆系医疗未来的路准备怎么走?东南网记者采访了莆田健康产业总会执行会长吴曦东。

　　低调的闭门磋商会议

　　莆系医疗决议：暂停参与百度竞价推广

　　从3月份莆系医疗和百度的“战火燃起”时，莆田健康产业总会原定的，于4月4日召开讨论协商应对策略的大会，就成了公众关注的焦点。4月4日，大会如期在莆田召开。

　　当天的大会采取的是闭门磋商的形式进行，会议并没有邀请媒体参加。因此当天上午，关注该会议的国内数家媒体记者专程从北京、上海等地赶来莆田，但是均被工作人员拒绝在会场外。会议从上午的九点半开始，中午只停留两个小时，开到下午三点半才结束。据参加会议的一名人士介绍，当天参加会议的莆系医疗代表有200余名，基本为莆田健康产业总会及其分会的主要负责人。

　　莆田健康产业总会执行会长吴曦东表示，这次会议是在两个大背景下发起召开的，一个是国务院两年来连续出台很多鼓励社会资本办医的政策措施，为健康产业投资者创造了新机遇、预留了新空间;李克强总理在今年的政府报告中提到的“互联网+”，让大家对移动医疗、智慧医疗有了新认识、提出新要求。因此，会员聚在一起讨论研究的主要议题有两个，一个是莆系医疗该如何面对新挑战、履行新责任，抢抓机遇转型升级;另一个是医疗行业该如何更好地与类似百度这种互联网平台公平合作、长远合作。

　　当天下午4点左右，大会对外发布了一份公告。公告称，莆田健康产业总会经全体参会代表无记名投票方式形成决议：全体会员单位于2015年4月5日零时起暂停与百度在竞价推广方面的合作。

　　对于那些投反对票或弃权票的代表，以及其他会员如果继续投放百度推广广告，总会将作如何处置的问题，吴曦东并没有做出正面的回答。

　　选择了彻底与百度对立?

　　莆系医疗：希望与百度公开公平对话

　　那么，莆田健康产业发布的这份公告是否意味着莆系医疗选择彻底与百度对立了呢?对此，吴曦东表示，他们没有与百度直接对立的意思，而是顺应行业时代发展阶段的需要，以及会员的诉求进行的。

　　吴曦东称，莆田健康产业总会是由莆商投资的8000多家医院联合成立的一个社团组织，因此会员的诉求、会员的利益是他们工作的总方向。所以在接到很多会员关于请求总会协调解决百度竞价推广相关问题的意见后，他们即展开相关工作，也想方设法与百度沟通交流，最后通过今天参会代表无记名投票表决作出了上述决议。

　　“出现这件事既不是我们莆系医疗的错，也不是百度的错。”吴曦东称，决议一共达成了三点共识，暂停与百度竞价推广方面合作，而且没有时间表，同时希望尽快与百度展开公开公平的对话。

　　“我们不是想挑起对抗，而是站在未来发展的大背景下考虑暂停与百度的合作。”吴曦东称，国家大力扶持社会资本办医的大背景下，总会在成立之后，要求会员医院严格行业自律、促进转型升级就成了总会的历史性任务，所以总会倡导会员企业尽量少投广告，不要靠广告来支撑医院的发展，而是把有限的资金用来引进先进设备、提升医疗质量、改善就医环境，来让患者满意、让政府放心，真正让民营医院来减轻政府负担，成为公立医院的有效补充。

　　“我们考虑未来的良性发展，想与百度沟通几点建议。”吴曦东称，他们希望百度要设定门槛，不能让所谓的医疗机构只要花钱都能够推广，为患者负责，二是要调整收费模式，不暗标竞价，造成资源浪费;不要限价太高，造成恶性竞争;不要主导经营，造成显失公平;同时希望百度多重视客户的正当诉求，多进行公平、公开对话，为寻求多方共赢而共同努力。

　　“我们只是暂停与百度合作，不是不合作。希望未来双方能有更好、更有意义的合作，促进产业的转型升级”。吴曦东表示，百度也是一家优秀的企业，其竞价排名凤巢系统无可厚非，只是因为彼此是客户关系，必须考虑未来的良性发展。

　　就莆田健康产业总会做出的这份决议，百度方面将作何反应?当天下午，东南网记者致电百度推广服务客服电话，工作人员表示需要联系公关部，但是不知晓该部门联系方式。记者又致电百度总机电话，但因周六放假时间无法拨通。

　　此前，对于莆田系的联合抵制，百度态度颇为强硬，明确指出不会动摇“高门槛、严审核”的决心。

　　实现产业转型升级

　　莆系医疗：共赢与规范是医疗行业改革方向

　　莆田健康产业总会发布的这份决议公告指出，虽然该决议在短期内会给会员单位造成一定的影响，但总会尊重全体参会代表的选择，将与大家一起面对压力，唯有大家的精诚团结才能促进行业更好更快发展。而随着医药卫生体制改革的持续深入，医疗健康产业发展进入新阶段，民营医疗行业进入更加理性发展的新常态，以营销为主导的模式已经无法适应当前行业的发展。新常态下，坚持以提高患者满意度为核心，提高诊疗技术，开展优质服务，加强品牌建设方能探索出一条规范化、透明化、品牌化的行业发展新路，实现让患者真正受益、让行业持续发展的目标。

　　公告表示，民营医疗行业能发展到今天实属不易，医疗健康产业升级必然面临着改革的阵痛，行业的可持续发展需要各界守望相助，共赢与规范才是医疗行业改革的方向。今后，总会将积极协助会员单位构建以品牌建设为中心的新型运营模式，响应国家号召，以民生为本，将更多的精力投入到吸纳高端医疗人才、引进先进诊疗设备、提高医疗技术水平中来，促进民营医疗行业走向健康、规范、可持续发展的产业转型升级新时代，真正做到让政府放心、群众满意，同行认可。

　　“行业发展模式是由商业社会发展规律所决定的。”吴曦东表示，民营医院的发展不能单纯依靠宣传推广，必须将医疗技术水平作为核心竞争力，而且医院只有将运营成本降低下来，才能增强服务，返利于患者，提供更加优质的服务，才能实现良性发展，保障可持续发展。

　　那么对于未来，莆田健康产业总会将会给行业带来哪些帮助呢?

　　“我们总会不单单是跟百度谈医院的广告营销成本，我们还打造了一个医药领域B2B的电子商务集中采购平台，目的就是降低医院的采购成本。”吴曦东说，他们希望引进国外更多的技术、产品和服务，改善和提高医疗环境和服务质量。

　　“人才储备是发展的第一位。”吴曦东表示，总会的成立主要在于引导会员医院严格行业自律、促进转型升级，比如跟北京大学、上海交大、首都医科大学、莆田学院共建医院高级管理人才、各级医疗专业人才的培养机制;在全国投资兴办多所脑科、心胸外科以及综合性的、高技术含量的三级医院等。

　　“民营医疗机构转型升级势在必行，当然要走的路还很长。”吴曦东表示，转型中遇到的困难和受到的质疑肯定会有，但是他们有信心去办好民营医院。